24 Ekim 2016

Media Markt Kaskolu Telefonumu Tamir Etmedikleri Gibi Yenisinide Vermiyorlar!

Yaklaşık bir yıl önce bir telefon aldım ne olur ne olmaz diye bir de kasko yaptırdım telefonum bozuldu önce garantiye gitti garanti kullanıcı hatası deyip kaskoya gönderdi, kasko parça gelecek dedi iki ay bekletti, parça gelemiyor dedi perte çıkardı sonra tekrar parça gelebilir bekleyin dedi şimdi de parça çok pahalıymış getirtemiyoruz diyor bu nasıl bir iş yahu gerekli bütün yerlere şikayet dilekçemi yazacağım ben bu kaskoyu niye yaptırdım parça pahalı ne demek madem yenisini versin telefonun.

Ayşenur 229 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1791233 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön