22 Şubat

Media Markt Kaskolu Olan Ürünün Tamir Edilmemesi!

Geçen yıl çocuklarıma karne hediyesi olarak Samsung TAB 3 marka 3 adet olarak aldım.
Oradaki satıcı arkadaş "çocuklar kullanacaksa kasko yapalım" dedi. Tabi bana mantıklı geldi ve her birine ayrı ayrı kasko yaptırdım güzel bir ücret ödeyerek. Yaklaşık 10 gün önce oğlum tabletinin ön camını çatlatmış, bende bu arkadaşların 212 AVM'de ki şubesine gittim. Bana saçma sapan nedenler ile kaskoya girmeyecekleri söylediler verdiğimiz kasko paraları boşa gitti!

Hilal 2.078 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi04 Mart

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Garanti Ötesi Koruma paketi kapsamında, sözleşme koşulları oluşması durumunda işlem sağlanabilmektedir. Garanti ötesi koruma paketi kapsamında, sigorta firmasının vermiş olduğu bilgiler geçerlidir. Farklı bir işlem uygulanamamaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi23 Şubat

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 2140470 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi23 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön