25 Ekim 2016

Media Markt Kasko ve Garanti Sorunu.

Ürünü satana kadar kasko ve garanti size öyle bir şekilde anlatılıyor ki almamak mümkün değil. Lakin ürünü alıp kullandıktan sonra çıkacak arızalar kaskoya girmiyor ve müşterileri oyalıyorlar. Servisten gelen ürünü ertesi gün tekrar servise gönderiyorum bu kadar saçma sapan bir işletme görülmemiştir...

Mustafa 193 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanımıza iletilmiştir. Ürün arızalarında, yetkili teknik servis işlem süresi en fazla 20 iş günüdür. Ürününüzün işlemleri tamamlanıp mağazamıza ulaştığında, tarafınıza sms yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön