Media Markt Kasko Düzgün Tamir Etmiyor!

Fırat A. |

Kasım ayında aldığım iPhone 6 cihazımı mayıs ayında düşürdüm ve kaskolu olduğu için Media Markt'a yolladım. Geri geldiğinde kasa değişmişti fakat ekranı değiştirmemişlerdi. Cihaz geldikten sonra ekran düzgün çalışmıyordu fakat tamir süresi 1 ay olduğu için o şekilde kullandım ama 2 ay sonra ekranın sağ tarafı çalışmamaya başladı ve kasanın arkasındaki Apple logosu yerinden çıktı. Bu yüzden de kameram tozlandı.

En son yeniden servise yollamak zorunda kaldım. Ürünü Media Markt'a teslim ederken ısrarla belirtmeme rağmen geri geldiğinde ne kamerası yapılmıştı. Ne Apple logosu takılmıştı sadece yalandan bir ekran takmışlar daha cihaz geleli 4 gün oldu ama ekran tamamen çalışmıyor kasko sistemi berbat.

Etiketler :

Ek Garanti Eksik Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat A.
    09 Ekim
    22:52

    4 günde cevap bile yazmamislar son derece ilgililer sağ olsunlar

  • Fırat A.
    05 Ekim
    20:52

    Kasko Ekim'in 18 inde bitiyo hala kimse iletişime geçmedi tüketici haklarınada başvurdum marka burada yazdıklarının hiçbirini yapmıyor kesinlikle guvenilmez bu markaya

  • 03 Ekim
    17:16

    Sayın Aytemur,

    Şikayetleriniz mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi yapılan kontrollerin ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacağı yönündedir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri

  • Fırat A.
    02 Ekim
    21:34

    1 aya yakın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne ulaştılar ne de yardım ettiler kaskomun bitmesine son 1 ay kaldı marka gerçekten son derece ilgisiz telefonun videosu
    bu linkte:https://youtu. Be/wGzgr7Mx2gk
    bu lintke de fotoğrafı var: http://postimg.org/image/9ujrwxgp5/
    sakın bu markaya güvenipte kasko falan yaptırmayın

  • 09 Eylül
    16:27

    Sayın Aytemur,

    Talebiniz 706658 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri