30 Ağustos 2013

Media Markt Kartı Göndermedi!

20.08. 2013 tarihinde internet üzerinden Media Markt'tan 100 TL hediye kart kampanyası kapsamında 42 inç Samsung TV 10013903 ürün numarası ile televizyon aldım. Kargom Samsung yetkili servis tarafından açılmasına rağmen behse konu ininal kart gönderilmemiştir.

Konu ile ilgili Media Markt'ı aradığımda Samsung müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Samsung'u aradığımda ise Media Markt ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Anlayacağınız Samsung ile Media Markt arasında gidip geliyorum. Bunun ile ilgili mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Aziz 97 Okunma

Cevaplar

  • Aziz 07 Eylül 2014

    onar benime iletişime geçmediler hiç hep ben aradım onlarda baska tarafa yönlendirdiler.hiç yardımcı olmadılar

  • Media Markt Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön