28 Ekim 2016

Media Markt Kargoyu Yolluyor Fakat Adres Yok...

20 Ekim 2016 tarihinde Media Markt 'tan Galaxy S7 aldım internet mağazasından Aras Kargo ile yolladılar fakat 1 haftadır elime geçmedi. Kargoyu arıyorum nerede diyorum bilmiyoruz diyorlar. Media Markt'ı arıyorum bilmiyoruz diyorlar. İkisi de birbirine atıyor topu. Hayır kargoladığınız ürüne nasıl adres girmezsiniz bu nasıl saçmalık, dünya devi bir firmaya yakışıyor mu? Günde 10 defa telefonla görüşüyorum fakat hala sonuç alamıyoruz.

Furkan 283 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 28 Ekim 2016

    Bugün Saat 14:14 Gibi Media Markt Mesa Geldi Kargonuz iskenderpasa şubesine Teslim edilmiştir Diye. Kargo Takip no. Sorguladim Saat 10:00 Gibi Güya furkan kızıl (Bana) Teslim edilmiş. şubeye Gittim Kargo şubeye hiç Ulasmamiş Yani nasıl teslim Edildi yazıyor anlamadım. Subedekilerde anlamadilar. Hemen Kayip Diye Not Dustuler şu an Kayip Olarak görünüyor. Media Markt ile Aras Kargo arasında kaldım. Sizin yapacaginiz işi ben kendim yapıyorum 9 Gündür bu işi nasıl çözemediniz anlamıyorum müşterinizi nasıl böyle mağdur ediyorsunuz. Birseyler dönüyor ama anlamıyorum. Genel Merkezinize Gelecegim en kısa sürede!

  • Media Markt Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1800801 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön