13 Eylül 2013

Media Markt Kargoya Teslim Edilmedi!

10032607 nolu vermiş olduğum siparişin ödemesini gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Media Markt'ı arayıp bilgi istediğim zaman, ödemeniz tarafımıza ulaşmadı deniyor ve ürünümün kargoya verilmesini geciktiriyorlar.

Müşteri hizmetlerine kaç defa mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri destek hattını aradığımda ise sürekli aynı cevap veriliyor. Ödemeniz ulaşmadı diye. Sorunun en kısa sürede çözülüp ürünümün çok acil kargoya teslim edilmesini rica ederim.

Yasin 127 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 13 Eylül 2013

    ACİL TARAFIMA GERİ DÖNÜŞ YAPILMASINI RİCA EDİYORUM.TEŞEKKÜRLER...

  • Yasin'in Teşekkür Mesajı13 Eylül 2013

    Hızlı bir dönüş gerçekleştirildi umarım problemde bu kadar hızlı çözülür...

  • Media Markt Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön