31 Ekim 2014

Media Markt Kargo Yok, Ürün Yok, Cevap Veren Yok.

27.10.2014 tarihinde 10407857 no lu siparişim hızlı kargo olmasına rağmen daha kargoya bile verilmemiş. Ayrıca ne bilgi veren birine ulaşabildim nede maillerime bir cevap alabildim. Telefonla müşteri hizmetlerinde TEK duyduğum Media Markt'ın arka plan müziği ve bütün müşteri hizmetlerinin dolu olması. Bu ilk ve son alışverişim Media Markt'tan.

Yakup 176 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 31 Ekim 2014

    Telefonda yeniden 5 dakika bekleyerek en sonunda müşteri temsilcisine ulaştım, ürün kargoya verilmemiş aradan 3 gün geçmesine ragmen yada benim anladığım unutulmuş, Pazartesi akşamı saat 17:00 de verdiğim siparişim tam 1 hafta sonra elime geçeçek. Gerçekten süper hızlı gönderiymiş.

  • Media Markt Temsilcisi31 Ekim 2014

    Sayın Yakup Kulak, Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir. İlginiz için teşekkür ederiz. Media Markt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap