Media Markt Kargo Yok!

Fahrettin S. |

24/09/2014 tarihinde bir hafıza kartı siparişi verdim. Kargo olarak 1 günlük yoldayım. Halen tarafıma ulaşmadı. Üstelik kargo takip linkini tıkladığımda Yurtiçi Kargo sayfasında Kayıt bulunamadı hatası veriyor. Firmaya e-posta attım, geri dönen olmadı. Kaç günde gelir çok merak ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fahrettin S.
    02 Ekim
    09:20

    24/10/2014 tarihli siparişim halen adresime ulaşmadı. En son dün bilgilendirdiniz. Dün muhtemelen 02/10/2014 tarihinde teslim edilir şeklinde bilgilendirdiniz. Şu an kargo verildiği kargo şubesinde bekliyor.

    Ürünü sizden aldım, parasını ödedim. 9 gün oluyor. Kargonun 1 günde geldiği bir şehirdeyim. Nasıl bir organizasyonunuz var anlamış değilim. Siparişimi istiyorum.

  • 29 Eylül
    13:36

    Sayın Yetkili,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00