29 Eylül 2014

Media Markt Kargo Yok!

24/09/2014 tarihinde bir hafıza kartı siparişi verdim. Kargo olarak 1 günlük yoldayım. Halen tarafıma ulaşmadı. Üstelik kargo takip linkini tıkladığımda Yurtiçi Kargo sayfasında Kayıt bulunamadı hatası veriyor. Firmaya e-posta attım, geri dönen olmadı. Kaç günde gelir çok merak ediyorum.

Fahrettin S. 1.317 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin S.02 Ekim 2014

    24/10/2014 tarihli siparişim halen adresime ulaşmadı. En son dün bilgilendirdiniz. Dün muhtemelen 02/10/2014 tarihinde teslim edilir şeklinde bilgilendirdiniz. Şu an kargo verildiği kargo şubesinde bekliyor. Ürünü sizden aldım, parasını ödedim. 9 gün oluyor. Kargonun 1 günde geldiği bir şehirdeyim. Nasıl bir organizasyonunuz var anlamış değilim. Siparişimi istiyorum.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön