Media Markt Kargo Süresi Hakkında!

Utku A. |

3 gün önce online mağazadan vermiş olduğum sipariş 3 gündür Stoktan hızlı kargoya hazırlanıyor ibaresi ile bekliyor. Hem hızlı diyorsunuz 3 gündür yollanmıyor hem de bu "hızlı" hizmetiniz için 190 TL tutarında alışverişe bile kargo ücreti alıyorsunuz. Pek çok farklı yerden aynı ürünü kargo ödemeden 5-10 TL daha az fiyata 24 saat içinde elime ulaşacak şekilde alabileceğim halde "Media Markt" ismine güvenerek sizi tercih ettim. Lakin çok büyük bir hata yapmış olduğumu ve bir daha hiçbir alışverişte sizi tercih etmemem gerektiğini bana öğretmiş oldunuz. Teşekkür ederim!

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Utku A.
    06 Şubat
    00:40

    11 gündür ne arayan var ne soran ezbere kopyala yapıştır ile buraya cevap verildiğine bakmayın ilgilenen yok. Ürün ise hala kargoya verilmedi.

  • 05 Şubat
    18:13

    Sayın Aslan;

    Talebiniz 1141370 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Utku A.
    05 Şubat
    04:32

    10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Bir firma ancak bu kadar rezil çalışır.

  • 03 Şubat
    11:01

    Sayın Aslan;

    Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. Detaylı bilgi için 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Utku A.
    02 Şubat
    20:39

    1-3 gün olayının tamamen yalan olduğu da bir gerçek. 6. iş günü bugün bitti (cumartesini saymamama rağmen) ve hala ürün kargolanacak. Çinden istenen kargolar bile bu kadar yavaş değil.

  • 29 Ocak
    13:52

    Sayın Aslan;

    Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Stoktan hızlı gönderi ibaresi bulunan ürünlerin faturası kesilerek kargoya teslim edilme süresi 1-3 iş günüdür. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde mail yolu ile kargo takip linki iletilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri