16 Nisan 2014

Media Markt Kargo Sürecini Uzattı.

Bu buraya 2' inci şikayetim. 01.04.2014 vermiş olduğum sipariş bugün 16.04.2014 üzerinden 16 gün geçti ve halen hazırlanıyor ürün stoktan hızlı gönderim olmasına rağmen 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm geri dönüş sağlanacaktır dediler hiç arayan soran olmadı.

Mail attık dönüş sağlanacaktır diye maile de dönen olmadı. Bu kadar zorsa kargoya vermek gelip ben vereyim kargoya mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum bugünde bu iş bitsin ürünümü kargolasınlar yeter artık.

Sezer 53 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi16 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön