Media Markt Kargo Sürecini Uzattı.

Sezer Y. |

Bu buraya 2' inci şikayetim. 01.04.2014 vermiş olduğum sipariş bugün 16.04.2014 üzerinden 16 gün geçti ve halen hazırlanıyor ürün stoktan hızlı gönderim olmasına rağmen 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm geri dönüş sağlanacaktır dediler hiç arayan soran olmadı.

Mail attık dönüş sağlanacaktır diye maile de dönen olmadı. Bu kadar zorsa kargoya vermek gelip ben vereyim kargoya mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum bugünde bu iş bitsin ürünümü kargolasınlar yeter artık.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    14:05

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00