07 Eylül 2013

Media Markt Kapalı Kutudan Arızlı Çıktı!

Bursa Anatolium Media Markt'e 12.08.2013 tarihinde kapalı kutuda arızalı çıktığı için verdiğim iphone 4 cep telefonu 23 iş günü geçmesine rağmen onarılmamış ve personelin kaba bir şekilde bu artık bizi ilgilendirmez gidin tüketici mahkemesine şikayet edin demesi üzerine elimdeki kanıtlarla servis belgesi ve fatura ile tüketici mahkemesine şikayet ettim. Media Markt'in bu kadar ilgisiz, kaba personeli olduğuna inanamıyorum. Tek istediğim ürün hakkında bilgi almaktı.

Gülşen 477 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön