09 Eylül 2013

Media Markt Kampanya Yanıltıyor!

Media Markt Ankara Kent Park mağazasından Etiket fiyatı 500-TL olan Miele marka elektrikli süpürge aldım. Kasada; Miele için % 30 indirim yok! dediler. Elimdeki Media Markt kampanya broşürünü ve e-mail adresime gelen broşürü gösterdiğimde; tamam haklısınız, size %30 indirim yapacağız, dendi.

Bu sefer kasada 384-TL istendi. %30 indirim ile 350-TL ödemem gerektiğini söyledim. Takım lideri olduğunu söyleyen bey; Merkez böyle hesaplayın diyor, bizde hesaplıyoruz, dedi. Müşteri hizmetleri de; yapılacak bir şey yok, cevabını verdi. Media Markt'ın böyle bir şirket olabileceğini hiç tahmin etmiyordum. NOT: Kampanya broşüründe; "B****, S****, V***** ve P**** markalı ürünler dahil değildir. " İbaresi var.

Mert 148 Okunma

Cevaplar

  • Mert 13 Eylül 2013

    9 eylülde ilgilencez msjı geldi. hala ses yok! ayıp

  • Media Markt Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön