18 Eylül 2013

Media Markt İptal Olan Siparişimin Para İadesini Yapmıyor!

Media Markt'tan 17.08.2013 tarihinde 10012372 kodlu siparişim 24.08.2013 tarihinde iptal oldu. Aradaki zamanda buraya 2 defa yazmama rağmen ne bana dönüş yapıldı nede hergün aramama rağmen ilgilenilmedi.

Bütün bilgilerim tam, eksiksiz ama neredeyse bir ay olacak neden bana geri ödeme yapılmıyor? Bu kadar mı sorumsuz olur bir şirket? İnsaf artık. Yazık günah parama. İlla çağrı merkezine mi yada hukuki bir işleme mi başvuralım? Yardımcı olun lütfen.

Gökhan 98 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön