05 Kasım 2014

Media Markt iPhone 5S Kendiliğinden Kapanıyor.

Yaklaşık olarak 6 aydır kullandığım telefonum ilk günden itibaren kendiliğinden kapanıyor. Media Markt aracılığı ile Teleservice gönderdiğim telefonum dalga geçer gibi her seferinde test yapılıp gönderiliyor. Geri gelen telefonum daha ilk 24 saatte tekrar kapanıyor. Ben bir tamirci veya Apple gıneus bar çalışanı değilim ama bu cihazın sorununun yazılımsal olmadığını bilecek kadarda tüketiciyim. Bana ne sorun var o bile söylenmiyor. Saçma test için 20 gün iletişimsiz kalıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak dönüş bekliyorum.

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Sayın Seda Gökşen Yıldırım, Satın alma veya onarım süreci konusunda sorun yaşadığınızı ilettiğiniz siparişinizin kodunu bu mesaja cevap olarak göndermenizi rica ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön