Media Markt İnternettten Alışveriş Sorunu!

Ahmet A. |

Media Markt'tan aldığım (Müşteri Hizmetleri vasıtasıyla) ödemesini kredi kartımdan yaptığım ürün, kampanya tarihi:27,09,2015'te 3804 TL'ye alınmıştır. Media Markt bana 29,09,2015 tarihinde dönüş yaparak stok sorunu olduğu ve ödemenin geri gönderileceğini söylemiştir. Ancak ürünü hala internet mağazasından 4299 TL'ye satmaktadır. Stok sorunu olan bir ürünü nasıl hala satmaktadırlar ve fiyatına zam yaparak? Televizyonu aldığım tarihte AVM'de mevcuttu ve ben müşteri hizmetlerine güvenip aldım. Mağdur edildim ve ürünün ücreti kredi kartımın limitini düşürmesi ve taksitli olarak geri verilmesi. Limit sorunu yarattı. Birden çok konuda mağdur edildim.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    16:59

    Sayın Altunsoy;


    Talebiniz 766332 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri