31 Mart 2015

Media Markt İnternet Satış ve Ürünün Kargoya Verilmemesi!

10 Mart 2015 tarihli 10575650 no.lu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, hala kargoya verilmedi. 3 hafta önce stokta mevcutken aldığım ürün için (ihmalkarlık sebebiyle 20 gün bekletildikten sonra) ''stokta mevcut değildir'' yanıtı almam da cabası.

Üründen vazgeçtim para iademi istedim, bunun için bile 10 gün sonra geri döneceklerini söylediler, şaka gibiler. Stokta bulunan ürün'' ve '' (0-1) gün içinde hızlı kargo'' deyip insanları mağdur ediyorlar. Ücretin tarafıma derhal geri iade edilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle bir daha bu siteden ve mağazalarından alışveriş yapmayacağım.

Ozge K. 254 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi31 Mart 2015

    Sayın Özge Kaya; Önerileriniz hizmet kalitemizi artırmamız açısından önem taşıyor. İlginize teşekkür ederiz, talebiniz ilgili gruba iletilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön