Media Markt İmei Numarası Klonlanmış!

Özcan K. |

Aldığım iPhone 3G S telefonum benim hattımın dışında başka hat kabul etmediğini fark ettim. Sonra klonlama muhabbetini duydu, bunu da mağaza yetkililerinden duydum bir kontrol edeyim dedim. Faturada ki imei numarası ile telefonun imei numarasının tutmadığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde bu cihaz bizim değil diyerek kolayca sıyrılmaya çalışıyorlar, bu durum için ne yapmayalım şu an?

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    11:15

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00