16 Eylül 2013

Media Markt İmei Numarası Kopyalanmış Cihaz!

Media Markt'ın Konya Real M1 şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy Note 2 cihazımın 1 hafta bile olmadan imei numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı. Her yerde müşteri memnuniyeti diye gezdiklerini unutarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Media Markt hakkında şikayette bulunup yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Hasan 131 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 26 Ekim 2013

    evet 1 ay oldu ve hala media markt denen firmanın dönüş yapmasını bekliyorum ne özür ne de bilgilendirme amaçlı hiç bir geri dönüş yapılmadı...yazılan şikayetlere otomatik mesajlarla cevap vermek kolay tabi yüzyüze iletişim ise sıfır...

  • Media Markt Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön