18 Ocak 2014

Media Markt İadeyi 60 Gündür Sonuçlandıramadı.

Mağazadan aldığım 500 GB samsung harici disk arıza yapmış olup 10 kasım 2013 tarihinde T012-144910 arıza makbuzu ile mağazaya iade ettim. Ancak 2 ay geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Bu süre zarfında mağazaya uğradığımda servis kapanmış başka servise yönlendirildi şeklinde cevap verildi. Böyle bir kuruma yakışmayan müşteriyi mağdur eden duruma çok şaşırdım. Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir.

Müge 83 Okunma

Cevaplar

  • Müge 21 Ocak 2014

    artık medıa market benim için bitmiştir.Bir özür bile dilemediniz.

  • Media Markt Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön