Yunus A. Teşekkür Mesajı

İade koşullarını taşımama rağmen MediaMarkt K.Maraş Piazza mağazası tarafından iademin kabul edilmemesi firmanız hakkında çok olumsuz düşünmeme sebep olmuş ve bu durumu şiddetle eleştirmiştim. Ama şuan görüyorum ki bu durum MediaMarkt\'ın genel politikası değil de orada görev yapan personelin veya emrinde bulunduğu idarecinin, müşteri memnuniyeti ve firmanızın güvenirliğinin korunması konusundaki hassasiyetinin yeterli olgunluğa ulaşmamasından kaynaklanmaktadır. Müşteri hizmetleri biriminize gönderdiğim, mağduriyetimi anlatan e-posta\'dan sonra K.Maraş Piazza mağazanız iademi kabul etmiş ve paramı geri ödemiştir. Güvenilirliğini kanıtlamış ve adeta beni utandırmış olan mağazanızdan bundan sonra gönül rahatlığı ile alış veriş yapabilirim. Saygılarımla...

Bu şikayet, şikayet sahibi tarafından yayından kaldırılmıştır.

Yunus A. |