21 Eylül 2013

Media Markt İade Kabul Etmedi!

Media Mark'ın internet mağazasında traş makinesi aldım İnternet mağazasındaki iade garantisi yazısı nedeniyle bu ürünü çekinmeden aldım. Ürünü aldıktan sonra ürünü kolumdaki kılları keserek test ettim ve istediğim uzunluktaki tüyleri almadığını fark ettim.

Bu nedenle elime geçen günün ertesi günü ürünü kargoyla geri gönderdim. Aradan 3 gün geçtikten sonra ürün tekrar bana geri gönderildi yani iade alınmadı. Gerekçeleri ise hijyenik ürün olduğundan bu ürünün iadesi mümkün olmuyormuş. Maden böyle bir durum var o zaman iade garantisi kısmına bunu yazın, bizde ona göre alalım.

Davut 517 Okunma

Cevaplar

  • Davut 26 Eylül 2013

    En kısa sürede döneceğiz yazılarının üzerinden 5 gün geçti ve hanüz bi açıklama yapılmadı

  • Media Markt Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön