Media Markt İade Garantisine Uymuyor!

Gökhan K. |

www.mediamarkt.com.tr den Sipariş tarihi: 30.12.2013 aldığım ürünü Sipariş numarası: 10141567 iade etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde karşı bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz, iade garantisi yazıyor 7 gün dolmadan dönüş yaparsınız artık , kargo fiyatını asla ödemem karşı taraf öder şeklinde gönderip hemen paramın geri ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Online İade/Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan K.
    10 Ocak
    10:44

    hiçbir şekilde geri dönüş olmadı memnun değilim

  • Gökhan K.
    08 Ocak
    11:57

    faturadaki adresinize kargoladım paramın iadesini bekliyorum telefon ile aranmadım telefonum hep açık

  • 06 Ocak
    09:41

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine tarafınız aranmış olup, belirtmiş olduğunuz numaradan size ulaşılamamıştır.

    Bizimle paylaştığınız mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

  • 06 Ocak
    09:21

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00