10 Aralık 2014

Media Markt İade Etmek İstiyorum Oyalıyorlar.

Media Markt GittiGidiyor üzerinden satış yapıyor. Buradan Samsung LED TV aldım. 10 gün sonra ışık sızması olduğu için iade etmek istedim. Media müşteri hizmetlerini arıyorum yetkili arkadaşlara mail attıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar.

Yaklaşık 15 gündür yaptığım bir çok telefon görüşmesinde aynı cevabı verdiler. Beni sürekli dalga geçer gibi oyalıyorlar. GittiGidiyor üzerinden attığım mesajlar zaten cevap vermiyorlar. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. GittiGidiyor ise satıcıyla anlaşıp iade etmemi söylüyor. Fakat bir muhatap bulamıyorum.

Halil 1.648 Okunma

Cevaplar

  • Halil 13 Aralık 2014

    ayrıca sizin cevabınızın üzerinden 3 gün geçmiş arayan soran yok.

  • Halil 13 Aralık 2014

    benim yazdığım yazıyı okumadan cevap vermişsiniz. müşteri hizmetlerini aradım zaten.müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor. yetkililere mail attıklarını bana geri dönüş yapılacağını , yetkililerle telefonla görüşmemin mümkün olmadığını söylüyorlar . sizin bu cevabınız gibi anlamsız dalga geçer gibi cevap veriyorlar. 15 gündür oyalıyorsunuz beni.

  • Media Markt Temsilcisi10 Aralık 2014

    Sayın HALİL İBRAHİM G. , Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir. İlginiz için teşekkür ederiz. MediaMarkt Destek Ekibi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön