26 Mayıs 2014

Media Markt İade Almıyor.

Media Markt Mağazasından 3 adet TP-link Wireless aparatı aldım 150 hzlik. 120 m2 lik ofiste dahi çekmediğini farkettik. Ürünü iade etmek için mağazaya gittik, faturasını bulamadık, mağazadaki yetkililer kendi arşivlerinden faturaya ulaşıp hediye çeki şeklinde verebileceklerini söylediler. Birkaç gün sonra bulduklarını ifade ettiler ama öncekinin aksine ifade değiştirerek faturanın aslı olmadan iade alamayacaklarını söylediler. Artık Media Markt'tan alışveriş yapmamaya özen gösteriyorum.

Necat H. 251 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön