26 Ekim 2016

Media Markt İade Almadılar!

24 Ekim'de aldığım Goldmaster mp3 çalar ürünü iki gün sonra iade etmek istedim ama almadılar. Ürün reyonda iken şarjı yoktu ve ekran kalitesine bakma fırsatımız olmadı yinede güvendik aldık çünkü olmadı sitelerinde yazdıkları gibi ürünü beğenmezseniz herhangi bir mağazadan iade edebilirsiniz, sözlerine inandık ama iade etmek istediğinizde hayır alamayız çünkü bunu hiç açılmamış gibi reyona koyamayız dediler ama değişim fişi keselim dediler. Görüyor musunuz efendim, değişim fişinde ürün hiç sorun olmamış gibi reyona konuyor ama iade isteyince konamıyor. Kendi iade, değişim sisteminden haberleri olmadığı gibi iki lafın arasında uyanıklık yapıyorlar. Kayseri Forum'da ki mağaza iade sorumluları. İade yapmamak için bin takla atıyorlar. Beğenmediğimiz iade sadece internet üzerinden yaptığımız ürünler içinmiş.

Zennure 501 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön