Media Markt Hızlı Kargo Gönderi Sorunu!

Coşkun Ç. |

10 Eylül Perşembe günü internet sitenizden alışveriş yaptım. Hızlı kargo ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi vardı ve müşteri hizmetleri Cumartesi gününün de iş gününden sayıldığını bildirmişti. Bugün 15 Eylül Salı saat 18:30, müşteri hizmetlerini
tekrar aradığımda gönderinin halen kargo şirketine teslim edilmediğini iki gün sonra kargoya teslim edileceğini öğreniyorum.

Media Markt'tan aşağıdaki bilgilendirme mailinin dışında herhangi bir şey gelmedi.

10 Eylül 2015 tarihli 107*** no.lu siparişiniz onaylandı.
Siparişiniz gönderime hazırlandıktan sonra e-posta ile bilgilendirileceksiniz
ve siparişiniz kargoya verilecektir.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    13:40

    Sayın Çiçek;


    Talebiniz 723927 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri