10 Aralık 2015

Media Markt Hızlı Gönderi Hikayesi...

Media Markt internet sitesinden bir cep telefonu aldım, stoktan hızlı gönderi yazıyordu. Fakat 2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bu nasıl hızlı gönderi dediğimde 3 iş günü içinde kargoya verilir diyorlar benim bildiğim ve birçok kez kullandığım hızlı gönderide ürün aynı gün kargoya verilir. Şipariş no:10840.

Mustafa 118 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2015

    Sayın Gürcan; Siparişiniz, isteğiniz üzerine iptal edilmiştir. Sipariş iptal talebiniz iletildikten sonra geri çekilememektedir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa 14 Aralık 2015

    3 gün önce aldığım üründe hızlı gönderi yazıyordu 3 gün gećti ve ürün kargoya veeilmedi parayı ilk gün çektiler ve ürün ortada yok doğru düzgün bilgide verilmiyor paramı kaptırdım sanırım bu firmaya uzak durun

  • Mustafa 14 Aralık 2015

    Böyle saçma bir müşteri hizmeti olamaz siparişimi iptal etmeyin dememe ve 5 gün boyunca her gün arayıp sipariş iptal olmadı cevabını almama rağmen bugün mail ile siparişimi iptal ettiklerini söylüyorlar, beni 5 gün boşuna beklettiler ve kartımdan para çektiler. Bir kişide arayıp adam gibi bilgi vermiyor, birbirlerinden haberleri yok

  • Mustafa 13 Aralık 2015

    Bugün 5. gün ve ürün hala kargoya verilmedi mahallenin bakkalına sipariş verseydim şimdiye çoktan gelmişti ürün

  • Mustafa 11 Aralık 2015

    Merhaba, 1-3 işgünü normal gönderi süresidir, bugün 3. gündeyiz ve hala kargoya verilmedi ürün, bu hızlı gönderiniz ise hızlı yazmayanları ne zaman gönderiyorsunuz? 1 ay sonra falanmı? Ayrıca internet sitenizde sipariş durumu boş, burayada kargoya verilmesi bekleniyor gibi bir şey yazılmalı

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2015

    Sayın Gürcan; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Stoktan hızlı gönderi ibaresi bulunan ürünlerin faturası kesilerek kargoya teslim edilme süresi 1-3 iş günüdür. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde mail yolu ile kargo takip linki iletilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön