30 Eylül 2014

Media Markt Hızlı Gönderi Diye Satın Aldım, Stokta Yok!

Web sayfasından hızlı gönderi TV satın aldım. Ne zaman kargolanacak diye müşteri hizmetlerini bir gün sonra aradım. Stokta yok, gönderemiyoruz, 10 gün sonra ithalatçı firmadan gelebilir dediler.
Sonuçta stokta olmayan ürünü hızlı gönderi olarak satın aldım ve daha 10 gün daha bekleyecekler. Elimde ekran görüntüleri de var.

Fetullah Ö. 789 Okunma

Cevaplar

  • Fetullah'ın Teşekkür Mesajı05 Ekim 2014

    Tarafıma tv yi yolladılar. bayram nedeniyle servis kuruluna henüz gelmedi.Bayramdan sonra kurulum yapılacak umarım üründe sorun yoktur.Media markt stok sorununu hizlica çözdü.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2014

    Sayın Yetkili, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@media-saturn.com Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön