16 Mart 2013

Media Markt Hemen Bozuluyor!

Media marketten hard disk aldım.. ürün bilgisayara takılıyken herhangi bir darbeye maruz kalmadan bile hemen bozuluyordu 4 ayda 2 kez bozuldu, ilk gönderdiğimde fatura üzerinden gönderdim sonra fatura kayboldu ve önceki gönderim kaydı üzerinden gönderdim, ürün değişimi yaptılar .3. gönderişimde ürün gelmedi, 2 yıldır 15 defadan fazladır gidiyorum, yeni ürün veremiyorlarmış...

Eski ürünümü istiyorum tamam diyorlar bir kaç ay bekliyorum adam yerine koyan yok sonra tekrar gidiyorum tekrar aynı şeyler. benim dışımda aynı sorunu yaşayan başka insanlar da gördüm... insanı saf yerine koyan bir müşteri hizmeti anlayışları var.

Ozgur 63 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön