Media Markt Hem Yanlış Ürün Hem Geç Teslimat!

Ceyda A. |

26.04.16' da internet sitesinden Philips marka elektrik süpürgesi aldım, tam 4 gün sonra ürün Aras Kargo personeli tarafından sürüklene sürüklene kapıma getirildi. Yalnız gelen ürün elektrik süpürgesi değil HP Lazer Yazıcıydı! Yanlış gelen ürünün sahibine mi yanayım, kendi kayıp elektrik süpürgeme mi yanayım yoksa çözümsüz kalan Media Markt müşteri hizmetlerine mi yanayım bilemedim.

Etiketler :

Online Teslimat Online Ürün/Ü.Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    17:55

    Sayın Aydoğan;

    Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza mail yolu ile bilgilendirme sağlamıştır.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Ceyda A.
    02 Mayıs
    15:50

    algı yönetme adına buraya yazı yazmanız hiçbir şey değiştirmiyor maalesef, hala bir aksiyon alınmış değil. Çözümsüzsünüz, size verdiğim emeğime yazık... .

  • 30 Nisan
    17:31

    Sayın Aydoğan;

    Talebiniz 1337154 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    Media Markt Müşteri Hizmetleri