30 Nisan 2016

Media Markt Hem Yanlış Ürün Hem Geç Teslimat!

26.04.16' da internet sitesinden Philips marka elektrik süpürgesi aldım, tam 4 gün sonra ürün Aras Kargo personeli tarafından sürüklene sürüklene kapıma getirildi. Yalnız gelen ürün elektrik süpürgesi değil HP Lazer Yazıcıydı! Yanlış gelen ürünün sahibine mi yanayım, kendi kayıp elektrik süpürgeme mi yanayım yoksa çözümsüz kalan Media Markt müşteri hizmetlerine mi yanayım bilemedim.

Ceyda 104 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Sayın Aydoğan; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza mail yolu ile bilgilendirme sağlamıştır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Ceyda 02 Mayıs 2016

    algı yönetme adına buraya yazı yazmanız hiçbir şey değiştirmiyor maalesef, hala bir aksiyon alınmış değil. Çözümsüzsünüz, size verdiğim emeğime yazık... .

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi30 Nisan 2016

    Sayın Aydoğan; Talebiniz 1337154 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön