13 Ocak 2014

Media Markt Hediye Ürünü Değişmedi.

22/12/2013 tarihinde İstanbul Şirinevler Media Markt'te hediye alınan tablet kılıfı Ankara'da değiştirilmemiştir. Kılıf küçük olduğu için olmamıştır. Hediye olduğu içinde 10 günde ancak elime geçti 14 gün içinde değiştirme yapılabilirmiş. 100 tl ye yakın bir meblağda alınan bu kılıf tablete olmadığı ve değiştirme yapmadıkları için elimde kalmıştır. Yapılan çok yanlıştır. En kısa sürede bir şeylerin yapılmasını rica ederim.

Canan G. 49 Okunma

Cevaplar

  • Canan G.17 Ocak 2014

    Hiç bir şekilde memnun kalmadı m ve çalışanlarında bilgilendirmesi yaklaşımı hiç güzel değildi

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön