26 Temmuz 2016

Media Markt Hediye Çekim Kayboldu.

Kasko yaptırmış olduğum iPhone 5S cep telefonuma pert kaydı yapıldıktan sonra hemen hemen 2 ay önce verilmiş olan hediye çekim muhtemelen ailem tarafından yanlışlıkla çöpe atıldı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kartın numarası olmadığı söylenmektedir fakat bu kartta kazılıp oradan kodun alındığı bir yer mevcut. Yıl olmuş 2016 bu kart sisteme kaydedilmiyor yani? 1050 liralık çekimin tarafıma ibrazını önceki kartın iptalini talep ediyorum.

Yunus K. 114 Okunma

Cevaplar

  • Yunus K.27 Temmuz 2016

    Hala bekliyorum fakat hala dönüş yapılmadı...

  • Yunus K.26 Temmuz 2016

    Kimse beni aramadı. Herseyiniz yalan.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama yaparak bilgilendirme sağlamıştır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön