07 Eylül 2013

Media Markt Hediye Çeki Verilmedi!

29/8/2013'te Media Markt internet sitesinden 42 inç Samsung televizyon aldım. Aldığım gün; 100 TL hediye çeki verilecektir yazmasına rağmen ; 25/8/2013'te kampanya bitti diyerek tarafıma hediye çekini göndermediler.

Ben toplam maliyetimi hesaplarken hediye çekini de hesap ederek almıştım. Kampanya bittiyse neden yazıyı kaldırmadılar. Siz bilebilir misiniz 100 TL hediye çeki yazan kampanyanın ne zaman biteceğini? Ben gördüğüme inanıp aldım. Media Markt'i güvenilir sanmıştım.

Tarafıma 100 TL ödenmezse her türlü hakkımı arayacağımı ve her ortamda (sanal/gerçek) Media Markt'i şikayet edeceğimi bilmenizi istiyorum.

Ergin 495 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön