02 Mayıs 2013

Media Markt Hasarlı Ürünü Faturayı Kaybettim Diye Değiştirmiyor!

30 nisan 2013 de bir arkadaşım media markt mağazalarından aldığı navitech marka navigasyon cihazı hediye etti. Cihazın ambalajını akşam üzeri açıp aracımda denemek istedim. Cihazın ekranının üst tarafı görüntüsü bozuk çizgi çizgi değiştirmek için arkadaştan faturayı istedim. Arkadaşım da faturayı mağazadan çıkar çıkmaz attığını söyledi.

Şimdi bu ürünü sırf faturanın aslı yok diye değişim yapmıyorlar bozuk ürünü iade edemiyor ya da değiştiremiyorum halbuki kesilen her faturanın bir nüshası da satış yapan yerde bulunuyor. Satış sonrası kötü mağdur edildim. Değişimi talep ediyorum.

Yaşar 120 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 13 Temmuz 2013

    Ben herhangi bir görüşme yapmadım kimseyle dalga mı geçiyorsunuz şimdi de?

  • Media Markt Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz çözümlenmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön