Media Markt Hala Ürünümü Kargolamadı.

Volkan Z. |

Media Markt web sayfası üzerinden 10223097 sipariş no'lu ürünü satın aldım. Sipariş tarihim 03/04/2014, 2 saat sonra 11/04/2014 olacak ve ürün hala kargoya verilmedi. Acaba ürünü ne zaman teslim alacağım çok merak ediyorum.

Müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım tarafıma mail veya telefonla ulaşılıp sorunun hakkında bilgi vereceklerini söylediler. 2 gün geçti ne arayan var nede soran. Media Markt tarafından mağdur edildim. Kendilerinden bir daha bakmadan hiçbir şey almayacağımı garanti edebilirim.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    12:14

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır.

    Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Media Markt Müşteri Hizmetleri
    Tel.: +90 0 850 222 1 500
    Fax: +90 0 850 221 0 050
    Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
    Internet: www.mediamarkt.com.tr
    Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00