Media Markt Habersiz Grey Ürün Satışı!

Burcu H. |

Sürekli alışveriş ettiğimiz bir mağaza olması dolayısıyla güven sorunu hiç yaşamadım. iPhone5 telefonumu alırken, hiçbir şekilde uyarılmadım, EVO teknoloji garantisi ile aldım. Yaşadığım sorunlar dolayısıyla (diğer şikayet yazımda detayı var) Apple ile görüşmelerim sonucunda Grey ürün olduğunu anladım.

Oysa hem Balçova şubesi hem de diğer Media Markt 'ta çalışan arkadaşların başka teknoloji marketlerdeki ürünlerin (isimlerini de vererek) Grey ürün olduğunu, kendilerinin ise garantili ürünler sattıklarını söylemesi gerçekten çok manidar. Özetle mağdurum ve bu konu ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı da eklemek isterim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    11:12

    Sayın Burcu Hoşcan,

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    MediaMarkt Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500