19 Ekim 2016

Media Markt Gönderilemeyen Fatura Nüshası.

Cep telefonum çalındı. IMEI numarasını bulamadığımız için Media Markt'tan fatura görüntüsü istedim. 13/10/2016' dan beri bir telefon faturasını atamadılar. Savcılığa gidip suç duyurusunda bulunamıyorum, sürekli talep açılıyor ne mağazayla görüşebiliyorsunuz, ne karşınızda yetkili biriyle. Sürekli karşınıza çıkan müşteri temsilcinin hiçbir konuda fikri olmadan bekletmeye alıyorum, çok kısa bekleteceğim diyerek ne sonuç var, ne de bilgili biri. Bu kadar teknoloji dünyasının içinde çok zor olmamalı?

Aycan 370 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1775597 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön