28 Ocak 2014

Media Markt Geri Ödeme Yapmıyor.

23.01.2014 tarihinde internet sitesinden lenova z500 model notebook aldım. 24.01.2014 tarihinde siparişiniz hazırlanıyor derken. 25.01.2014 tarihinde stoklarımızda yok paranız iade edilecektir dediler. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmamıştır. Diğer taraftan kredi kartımın son limitini kullandım.

Geri iadenin taksit taksit yapılacağı söylendi. Artık yeni bir bilgisayar alamayacağım (limitin tükenesi nedeni ile) için ve ürünün stoklarda olmadığını belirtmedikleri için mağdurum. Paramın iadesinin tam yapılmasını veya parasını ödediğim notebooku gönderilmesini istemekteyim.

Burak 124 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap