19 Ekim 2016

Media Markt Garantili Telefon Tamiri Yapılmamış!

28 Eylül'de tamire verdiğimiz Sony Xperia c4 model telefonu 18 Ekim'de teslim aldım. Makbuzları var. Eve geldim. Açmaya çalışıyorum. Telefon hala hiç açılmıyor. Yazılım yüklendi diye teknisyen servis raporunu imzalatıp telefonu teslim ettiler. Güzel ama telefonu tamir ettikten sonra hiç açmadan mı veriyorlar. Kontrolü olmuyor mu bilmiyorum. Ben Nazilli'den aydına işi bırakıp teslim ettim ve Nazilli'den aydına işi bırakıp aldım geldim.

Alırken kontrol edeceğim dedim şarjı yok. Neyse imzala dediler imzalayıp eve geldim telefon aynen hiç açılmıyor. Videoya açıkladığımı çektim yükleyebilirsem yükleyeceğim. Bir zahmet ilgilenirseniz. Media Markt ve Sony yetkilileri.

Hidaye 505 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Şikayetleriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ürün arızası ile ilgili fatura ve garanti belgesi ile birlikte dilerseniz en yakın mağazamıza, dilerseniz de yetkili teknik servise başvurabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön