06 Kasım 2014

Media Markt Garanti Sorunu!

8 ay önce almış olduğum LG G2 markalı akıllı telefon aldığım andan itibaren müşteri hizmetlerinde 3 kez sormuş olmamla birlik bana LG Türkiye garantisi verildiği söylendi. Bende hiçbir teknoloji marketlerini seçmeyip özellikle LG Türkiye garantisi verdiğini söyleyen Media Markt'tan aldım.

Ürüne LG Türkiye garantisi veren mağaza adini bile vermiyorum su saatten sonra bugün itibariyle öğrendim promobil isimle garanti firmasına aitmiş ve ürünün gray ürün olduğunu öğrendim ne yapacağımı bilmiyorum. Tamamen hayal kırıklığı ve müşterisini yanıltan bir firmadan telefon aldığım için pişmanım. Şuana kadar her alışverişimde Media Markt seçtiğim için pişmanım.

Gürcan 295 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi07 Kasım 2014

    Sayın Gürcan Kıyar, Satın alma veya onarım süreci konusunda sorun yaşadığınızı ilettiğiniz siparişinizin kodunu bu mesaja cevap olarak göndermenizi rica ederiz. MediaMarkt Çözüm Merkezi Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön