Media Markt Garanti Ötesinin Uygulanmaması!

Görkem B. |

Bursa Nilpark'taki Media Markt'tan aldığım telefonun ekranı kırıldığı için 29.08.2015 tarihinde geri götürdüm ve servise gönderildi. Maksimum 20 iş günü içerisinde telefonunuz elinizde olur dendi ama 35 iş günü olmasına rağmen telefonumun hala yapılmamış olmasıyla birlikte son 10 gün içinde 3 kere müşteri hizmetlerini arayarak itiraz formu doldurulmasını istememe ve size en kısa sürede geri dönüş yapılacak denmesine rağmen hala telefonum hakkında herhangi bir bilgi sahibi bile olamadım.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    19:00

    Sayın Boyraz;

    Şikayetleriniz mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi yapılan kontrollerin ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacağı yönündedir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com Müşteri Hizmetleri