Media Markt Garanti Ötesi Koruma Paketi!

Hazel Ö. |

27.09.2014 tarihinde Pendorya AVM'den telefon aldım alırken garanti ötesi paketi alladılar pulladılar sattılar. Lakin telefonum yere düşüp teknik servis olayı başlayınca gerçek yüzü ortaya çıktı. Satarken hiç söylenmeyen garantisinin bozulduğunu teknik servise gittikten sonra öğrendim orijinal parça takma zorunlulukları da yokmuş isterlerse yan sanayide takabilirmiş bunu bize bildirmek zorunda değillermiş bununla ilgi Media Markt müşteri merkezinde oluşturduğum kayıt sonrası 3 gündür geri dönüş bekliyorum. Dahada kötüsü ne medi markt müşteri merkezi ne teknik servisten doğru düzgün bilgi alamıyorum Media Markt kurumsallığına büyüklüğüne inanmıyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ek Garanti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    14:53

    Sayın Hazel Özkan,

    Müşteri Hizmetlerimiz tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi vereceklerdir.
    0850 222 1 500 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
    İlginiz için teşekkür ederiz.