Media Markt "Garanti Ötesi" İle Giden Telefonum Hala Gelmedi.

Orhan K. |

20.09.2015'te "Garanti Ötesi" ile Ankara Kentpark Media Markt mağazasına elden teslim ettiğim telefonum hakkında henüz (bugünün tarihi 02.11.2015) bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Konuyla ilgili Kentpark Media Markt mağazasına 26.10.2015 tarihinde gittiğim de öğle arasında olduklarını bana telefonla haber vereceklerini söylediler ve gelişi güzel bir kağıdın köşesine "not" aldılar. Yasal süre dolalı bu kadar olmasına rağmen bu sorumsuzluğun açıklamasını bekliyorum artık. Media Markt ve "Garanti Ötesi"'nden şikayetçiyim!

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan K.
    11 Kasım
    11:01

    Hala hiçbir şekilde tarafıma bir telefon araması dahi yapılmamıştır. neredeyse yasal süre ikiye katlandı yarın 40. iş günü doluyor yeter artık şikayetçiyim Media Markt.

  • 06 Kasım
    17:55

    Sayın Kurtulan;


    Şikayetleriniz mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi yapılan kontrollerin ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacağı yönündedir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

  • Orhan K.
    05 Kasım
    16:02

    Yarin tüketici hakem heyetine gidiyorum hala dönüş yapmadılar.

  • Orhan K.
    04 Kasım
    11:56

    2 gün daha geçti ne arayan ne soran var. İlla kanunlara mi başvurmamız lazım hakkımızı almak için.

  • 02 Kasım
    17:46

    Sayın Kurtulan;


    Talebiniz 870937 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri