22 Ocak 2014

Media Markt Galaxy S3 Telefonum Garantiden Daha Beter Halde Geldi!

11.12.13 günü Galaxy S3 telefonumu garantiye verdim, şarj sorunundan ve gitmişken arada ekrana, yeşil bir ekran geliyordu(1-2 saniyeliğine).O sorununa da bakılsın dedim,28.12.13 günü telefon geri alındı.

Ertesi gün iç ekran bozuldu(yarısı yeşil hale geldi).Hemen götürdüm tekrar servise gitti.Beni 08.01.13 tarihinde arayıp ücret talep ettiler.Onaylamadım, olayı anlattım yardımcı olmadılar.'ispatlayabilir misiniz diye muamele yaptılar'.

Sonra 15.01.13 tarihinde tekrar aradılar.Neymiş indirim yapıyoruz onaylıyor musunuz?.Dedim, hayır yollayın artık telefonu. Bugün gittim aldım.Verdiğimde ekranın yarısı yeşildi dokunmatik çalışıyordu.Şu an çok daha beter ekran simsiyah.Bir daha Media Markt mı asla!

Barış 99 Okunma

Cevaplar

  • Barış 09 Şubat 2014

    Ilgi alaka 0. Samsung turkiyeyi aradım, dedikleri şey, onlar kameralı ortamda calisiyor, ispat edebilir onlardan kaynaklı olmadığını, peki siz ispat edebilirmisiniz, yine aynı muamele. Napiyim cebime kamera takıp ispat mi etseydim yada evime gittiğim her yere kamerami götüreyim, ne yapsaydım söyleyin. 0 ilgi bidaha ne samsung alırım, nede media marktin önünden geçerim. Olaya bak!

  • Media Markt Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön