07 Eylül 2013

Media Markt Fotoğraf Makinesi Bir Hafta Olmadan Arıza Verdi!

27.08.2013 tarihinde İnternet üzerinden siparişini verip 30.08.2013 tarihinde kargodan teslim aldığım ve böyle kısa bir sürede teslim aldığım için mutlu olduğum 10019032 nolu sipariş kodlu Canon powershot sx230 HS marka fotoğraf makinem, 1 hafta olmadan lens arızası verdi. Teslim alalı tam bir hafta oldu. Acil yardım istiyorum.

Ahmet 179 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 29 Eylül 2013

    10.09.2013 tarihinde servise verdiğim fotoğraf makinem hala gelmedi. bugün müşteri hizmetlerine sorduğumda ise makinemin lensinin değişim asamsında olunduğunu söylediler. ben buna karsıyım. bir hafta da arıza veren malı değiştirmek yada para iadesi yapmak yerine tamir etmeleri haksızlıktır. ben bozuk ve tamir görmüş bir malı neden almak zorunda olayım. madem sizin ürününüz bozuk çıktı ve bu bir hafta içinde oldu. o zaman ya para iadesi yada değişim hakkını bana vermeleri gerekiyor. alırken mutlu olduğum bir ürünün gözümde değerini bitirdiniz. haksızlık bu

  • Media Markt Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet ve taleplerinizi www.mediamarkt.com.tr sitesinde yer alan ‘İletişim Bilgileri’ linkinden ya da 0850 222 1 500 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi - Hafta sonu: 09:00 - 22:00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön