31 Ekim 2016

Media Markt Fırsattan İstifade Edilmesi...

29 Ekim 2016 Cumartesi günü İzmir Çiğli'de bulunan Metro mağazasının içindeki Media Markt'tan televizyon almaya gittik. Vestel marka televizyon aldık. İlk başta belki başka bir yerde daha uygundur diye bakınmaya gittik. Mağazadaki bilgisayarları kullanmak istedik fakat bakılmayacağını ilettiler. Neyse gidip geldiğimizde son kapalı ürünün satıldığını söylediler. Bizde teşhir ürünü indirim yaparsanız alacağımızı söyledik. Zaten indirimde zararına mı satalım bunları isterseniz almayın ben size değil başkasına satarım diyerek zorla teşhir ürününü almak zorunda kaldık. Herhangi bir hediye ya da indirim yapılmadı. Normal alım gibi teşhir ürününü sattılar şimdi bir şirketin ahlak ve etik kurallarına yakışan bir durum olup olmadığını size sormak istiyorum.

İbrahim 237 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 01 Kasım 2016

    Üstlerden şikayet geldiğini söyledikleri için yapılmadığı söylenmişti. Kurumsal bir şirketin bu aşamada yaptığı uygulama yanlıştır. Media Markt markası benim gözümde bitmiştir başka bir yerde indirim yapılabileceğini inisiyatif olabileceğini belirtmişsiniz kurumsal bir şirketin etiğine aykırıdır. Cevabınız için teşekkürler çevremdeki herkese bu uygulamayı ilettip kurumsal bir şirketin nasıl olması gerektiğini anlatacağımdan emin olun iyi çalışmalar.

  • Media Markt Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Teşhir ürünlerinde indirim, mağaza inisiyatifinde olup, indirim yapılma zorunluluğu veya uygulaması bulunmamaktadır. Şikayetinizi bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön