18 Nisan 2013

Media Markt Faturamı Bulmaları Çok Zormuş!

Media Markt'tan bir telefon aldım. Telefonum bozuldu ve Servise gittiğimde serviste satış tarihi görünmediği ve üretim tarihinin üzerinden iki yıl geçtiği için faturası yada satın aldığım mağazaya götürerek işlem yapmam gerektiği söylendi. sonra Media Markt'a gittim. 3 bankonun olduğu ve sadece birtanesinin çalıştığı yerde 40 dakika bekledim.

Önünde kendi sistemlerinin kurulu olduğu bir bilgisayar olan Media Markt çalışanı benden fatura istedi bende cihazı onlardan aldığımı bu fatura bilgisinin sistemlerinde olmadığını mı sordum beni danışmaya yönlendirdi. danışmada faturamı bulmalarının çok zor olduğu ve 10 gün süreceği söylendi. cihazımı tamir etmemek için zorluk çıkarıldığı düşünmekteyim.

Zafer 51 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Media Markt Çağrı Merkezi Tel.: +90 0 850 222 1 500 Fax: +90 0 850 221 0 050 Email: [email protected] Internet: www.mediamarkt.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön