04 Eylül 2015

Media Markt Faturam Gönderilmedi.

İnternet üzerinden aldığım TV binbir zahmetle 22 günde teslim edildi. Bu sefer de garanti belgelerinin düzenlenmesi için faturası ürünle birlikte gönderilmemiştir. Media Markt firma prensibi nasılsa şikayet etti, müşteriyi kaybettik o da her şekilde uğraşsın diye düşünüyor galiba. Müşteri hizmetleri yine her konuda olduğu gibi bu konuda da duyarsız. Faturasız ürün sattıklarını düşünmek bile istemiyorum. Böyle bir durum olduğunu düşünürsem de her türlü resmi, mali şikayette bulunacağım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim mağazanızı her yerde de memnuniyetsizliğimi anlatacağım.

Cansu 158 Okunma

Cevaplar

  • Cansu 05 Eylül 2015

    Kargo şirketi urunun faturasiz geldiği aciklamasini yapıyor. Fatura mail olarak ulasmamistir.

  • Media Markt Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2015

    Sayın Alapınar; Şikayetleriniz mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait faturanın mail adresinize gönderileceği ve kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderildiği yönündedir. 08502221500 numaralı mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. mediamarkt.com.tr Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön