20 Ekim 2016

Media Markt Fatura Talebi!

Servise vermek istediğim telefonumun faturasını kaybettiğim için tekrardan fatura talebinde bulundum 2 hafta içinde gönderdiler. O kağıtla AVM'deki servisine gittim ve bunun fatura olmadığını kabul edemeyeceklerini söylediler. Ben 7 iş günü içinde gönderecekleri faturayı 2 hafta beklemişim sonunda gönderdikleri şeyin fatura olmadığını söylüyorlar ve müşteri hizmetlerini arıyorum onu kabul etmeleri gerektiğini aslı gibidir kaşesi olduğunu söylüyorlar. Ben burada mağdurum telefonum haftalardır bozuk garantisi var ama tamire veremiyorum. İlla orada bağırıp çağırıp olay mı çıkartmak gerekir belgemin kabul edilmesi için, bu nasıl bir sistemdir?

Meltem 359 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 1780575 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön